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多措并举 助推学校餐饮高质量发展——学校开展食堂满意度测评及意见征集活动

时间:2023-03-24    作者:孙彦忠    出处:本站


【本站讯】为认真落实春季校园食品安全和卫生健康暨“两个”责任工作,确保师生饮食安全和营养健康,总务处采取多种形式和方法及时了解师生对食堂工作的意见和建议,大力提升食堂经营管理服务水平。

一是在第一、第二学生餐厅明显位置悬挂了意见箱。每周收集一次师生意见,及时反馈,及时整改。


意见箱_副本.jpg


二是现场组织师生进行满意度测评。3月20日-3月22日,总务处工作人员和餐厅经理分别在第一、二、三学生餐厅现场组织师生进行食堂满意度测评,现场征集就餐师生对食堂饭菜卫生、口味、份量、价格、品种、服务态度等方面的意见、建议。本次累计发放和回收测评表76份,师生对食堂的满意率为93.3%,从统计数据来看,大部分师生认为食堂卫生情况、工作人员的服务态度较好,对菜品的卫生、供应份量等表示满意。


三是召开学生代表座谈会。3月23日下午总务处组织学生代表召开关于食堂经营情况座谈会,副校长张涛和总务处主任孙彦忠参加了座谈会。张涛在会上简要介绍了食堂管理情况及近几年取得的成绩,同时向同学们发出倡议:健康饮食、文明就餐、节约粮食,大力推行光盘行动。同学们积极建言献策,对食堂工作提出了很好的意见和建议,通过本次活动,共计征集到师生关于菜品的更新、午餐供应时间等方面的合理化建议10余条。


以上举措进一步增强了食堂工作透明度,畅通了师生与食堂经营人员沟通渠道,有助于食堂及时了解师生意见和建议,及时改进工作,提高餐饮服务质量,让师生从优质贴心的餐饮服务中收获幸福感和安全感,更为学校高质量发展发挥了推动作用。

 

(文/图:孙彦忠   来源:总务处   编辑:徐婷   审核:李大盈)